Privacybeleid

Privacybeleid (AVG) voor www.czwaan.nl

Bij Zwaan Bikes Rotterdam nemen we de privacy van onze bezoekers zeer serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving. Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met de praktijken die in dit beleid beschreven worden.


1. Wie zijn wij?

Zwaan Bikes Rotterdam is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website. Ons adres is:

Zwaan Bikes Rotterdam

Weena 705

3013AM Rotterdam

010-4126220

rotterdam@czwaan.nl


2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens, afhankelijk van het gebruik van onze website. Deze kunnen onder andere omvatten:


a. Persoonsgegevens die u zelf verstrekt

Wanneer u contact met ons opneemt via een contactformulier, inschrijft voor onze nieuwsbrief of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens
  • Betalingsgegevens (bijvoorbeeld bij een bestelling)

b. Gegevens verzameld via cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en om bepaalde gegevens te verzamelen. Dit kan onder andere de volgende informatie omvatten:

  • IP-adres
  • Browserinstellingen
  • Bezochte pagina's
  • Tijd en datum van het bezoek
  • Gegevens over het gebruik van de website (bijvoorbeeld klikken, scrollen, etc.)

Meer informatie over cookies kunt u vinden in ons cookiebeleid.


3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van onze diensten of producten.
  • Het beantwoorden van uw vragen en het verstrekken van informatie.
  • Het verwerken van betalingen en het afhandelen van bestellingen.
  • Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring.
  • Het verzenden van marketingcommunicatie, zoals nieuwsbrieven, mits u daarvoor toestemming heeft gegeven.
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving en consumentenwetgeving.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijn kan variëren afhankelijk van de aard van de gegevens en de wet- en regelgeving waaraan wij moeten voldoen. Bijvoorbeeld:

  • Gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van een bestelling worden bewaard zolang het noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
  • Gegevens voor marketingdoeleinden worden bewaard zolang u niet aangeeft dat u geen marketingcommunicatie meer wenst te ontvangen.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden in de volgende gevallen:

  • Dienstverleners: Wij maken gebruik van externe leveranciers voor de uitvoering van bepaalde diensten, zoals betalingsverwerking en het hosten van onze website. Deze derden verwerken uw gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor ze zijn ingehuurd.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken (bijvoorbeeld aan de Belastingdienst of andere overheidsinstanties), kunnen wij uw gegevens delen.
  • Bij overname of fusie: In het geval van een overname of fusie van ons bedrijf kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

6. Uw rechten

Als gebruiker van onze website heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzage: U heeft recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
  • Rectificatie: U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
  • Verwijdering: U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij deze gegevens moeten bewaren voor een legitiem doel.
  • Beperking van verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde situaties.
  • Bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld bij direct marketing.
  • Portabiliteit: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat u deze kunt overdragen aan een andere organisatie.

Als u gebruik wilt maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via dave@czwaan.nl


7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging. Wij maken gebruik van versleuteling, veilige servers en andere maatregelen om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.


8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, dus we raden aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op [datum].


9. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze gegevensverwerking, kunt u contact met ons opnemen via:

Zwaan Bikes Rotterdam

dave@czwaan.nl

Weena 705

Ons beleid


 

Cookies helpen ons bij het leveren, beschermen en verbeteren van onze producten en diensten. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.